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询盘:查看客户的询盘,了解所需的产品类型
寻找供应商:根据客户的需求,选择合适的供应商,从质量、交付、成本各方面保证客户需求。
报价:快速寻找厂商并报价,让客户得到及时的响应。
下单:双方签订合同,确认订单细节,并支付款项。
跟单:客服专员针对每一笔订单,进行一对一的全程跟踪。
出口:准备海关所需单据,提交口岸海关申报。
售后:提供产品的售后跟踪服务和质量索赔,更大程度的降低交易风险。